Supprimer votre compte
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Comment supprimer votre compte
Vous pouvez supprimer votre compte directement depuis l'app :
- Ouvrez BeachTennisRef.App et connectez-vous à votre compte.
- Accédez à votre page Profil.
- Touchez Supprimer le compte.
- Confirmez la suppression lorsque vous y êtes invité.
Ce qui est supprimé
Lorsque vous supprimez votre compte, nous supprimons définitivement :
- Les informations de votre compte (e-mail, nom d'affichage, profil).
- Toutes les données de match que vous avez créées (équipes, joueurs, scores, feuilles de match).
- Les enregistrements de votre abonnement et de votre historique de paiements.
- Toutes les données stockées localement sur votre appareil.
La suppression est effectuée sous 30 jours. Les données d'analyse anonymisées et agrégées qui ne peuvent pas être reliées à vous peuvent être conservées.
Abonnements actifs
La suppression de votre compte ne résilie pas automatiquement un abonnement actif sur l'App Store ou Google Play. Pour éviter que des frais continuent d'être prélevés, résiliez votre abonnement depuis les réglages d'abonnement de votre appareil avant de supprimer votre compte :
- iOS : Réglages > Identifiant Apple > Abonnements
- Android : Google Play Store > Paiements et abonnements > Abonnements
Besoin d'aide ?
Si vous ne pouvez pas accéder à votre compte ou si vous avez besoin d'aide pour la suppression, contactez-nous à support@beachtennisref.app et nous traiterons votre demande.